Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026.

Detta är en översättning av den spanska originaltexten. Om versionerna skiljer sig åt gäller den spanska versionen.

Denna policy förklarar hur Ole Optica behandlar de personuppgifter som samlas in via denna webbplats, www.ole-optica.com. Läs den innan du skickar dina uppgifter till oss. Vi kan uppdatera den när något ändras, så vi rekommenderar att du läser igenom den då och då: datumet överst visar när den senast reviderades.

Personuppgiftsansvarig

• Personuppgiftsansvarig: Ole Højer (Ole Optica).
• Spanskt skatteregistreringsnummer (NIF): X-26.22.915-H.
• Adress: C/ Antonio Ferrándis 23, 29780 Nerja (Málaga), Spanien.
• E-post: info@ole-optica.com.
• Telefon: +34 952 528 395.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in personuppgifter via bokningsformuläret. I det anger du:

• ditt namn;
• ditt telefonnummer eller ditt WhatsApp-nummer;
• din e-postadress, bara om du vill lämna den: den är valfri;
• vad besöket gäller, som du väljer i en fast lista: synundersökning, kontaktlinser, solglasögon eller annat;
• den dag du föredrar och tid på dagen, förmiddag eller eftermiddag;
• det språk du vill att vi använder med dig: danska, engelska, tyska eller spanska.

Vi sparar också att du godkände denna policy när du skickade dina uppgifter. Formuläret frågar inte efter några hälsouppgifter.

För att ge dig en tid behöver vi ärendet, dagen, tiden på dagen, ditt namn och ditt telefonnummer, och att du godkänner denna policy: utan dem kan formuläret inte skickas. E-postadressen är valfri; lämnar du den inte får du ingen mottagningsbekräftelse. Språket är redan valt, och du kan ändra det.

När formuläret skickas sparar servern dessutom ett hashvärde av den IP-adress det skickas från och, om du lämnar din e-postadress, ett hashvärde av den. Ett hashvärde är en kod som räknas fram ur adressen, inte själva adressen: det är pseudonymiserade uppgifter.

Vad vi använder dem till

För att hantera din bokning: ringa eller skriva till dig för att bekräfta den, ta emot dig på det språk du har valt och, om du lämnar din e-postadress, skicka en mottagningsbekräftelse. Vi använder dem inte för att skicka reklam till dig.

Hashvärdena av IP-adressen och e-postadressen används bara för att skydda formuläret mot automatiska inskick, spam och missbruk: med dem begränsas hur många förfrågningar som kan skickas från samma anslutning under en timme och hur många mottagningsbekräftelser som kan gå till samma adress under ett dygn.

Vi fattar inga automatiserade beslut som i betydande grad påverkar dig, och vi gör inga profiler utifrån dina uppgifter.

Rättslig grund

För att hantera din bokning: ditt samtycke, som du lämnar genom att kryssa i rutan för integritetspolicyn innan du skickar formuläret (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen). Rutan är inte ikryssad från början, och utan kryss kan formuläret inte skickas. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar det vi har gjort med stöd av samtycket dessförinnan.

För hashvärdena av IP-adressen och e-postadressen: vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen och formuläret mot missbruk och spam (artikel 6.1 f i samma förordning). Du kan invända mot denna behandling genom att skriva till oss.

Hur länge vi sparar dem

Varje bokningsförfrågan sparas i 12 månader, och sedan raderar webbplatsen den automatiskt. Förfrågan kommer också till oss via e-post, och de e-postmeddelandena raderar vi inom samma tid. Ber du oss radera dina uppgifter tidigare gör vi det.

Hashvärdet av IP-adressen sparas högst en timme från det första inskicket och hashvärdet av e-postadressen i 24 timmar från den första mottagningsbekräftelsen. Därefter löper de ut, och webbplatsen raderar dem automatiskt.

Vem mer som ser dina uppgifter

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon, utom när lagen kräver det. För att webbplatsen och e-posten ska fungera behandlas de för vår räkning, som personuppgiftsbiträden, av det företag som står för webbhotellet och av e-posttjänsten. De får bara använda dem för att tillhandahålla den tjänsten åt oss.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics 4 för att ta reda på hur många som besöker webbplatsen, vilka sidor de läser och om de bokar tid, ringer eller öppnar en vanlig fråga, så att vi kan förbättra den. Det aktiveras bara om du godkänner analyscookies i cookiemeddelandet: dessförinnan laddar webbplatsen ingenting från Google och sparar inga analyscookies.

Google Analytics behandlar uppgifter om ditt besök, till exempel vilka sidor du ser, din typ av enhet och webbläsare eller din ungefärliga position, kopplade till en slumpmässig identifierare. Vi ger inte Google Analytics ditt namn, ditt telefonnummer eller din e-postadress. Google Analytics sparar uppgifterna om besöket i 14 månader. Google kan behandla dessa uppgifter utanför Europeiska unionen, i USA, med de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med knappen ”Cookieinställningar” längst ner på sidan. Alla detaljer finns i vår cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har när som helst rätt att:

• få tillgång till dina uppgifter;
• få dem rättade om de inte stämmer;
• få dem raderade;
• få behandlingen av dem begränsad eller invända mot den;
• få ut dem i ett format som du kan ta med dig någon annanstans (dataportabilitet).

Skriv till oss på info@ole-optica.com eller till C/ Antonio Ferrándis 23, 29780 Nerja (Málaga) och ange i ämnesraden vilken rättighet du vill utöva. Vi svarar inom den tid som lagen föreskriver, oavsett om vi har uppgifter om dig eller inte, och saknas något i din begäran ber vi dig om det.

Om du anser att vi inte har behandlat dina uppgifter korrekt kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos) på www.aepd.es.

Säkerhet

Webbplatsen använder en krypterad anslutning (HTTPS), bokningsförfrågningarna ses bara av Ole Optica, och de raderas automatiskt efter 12 månader. Ändå är ingen överföring via internet helt säker.

Lagstiftning

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (dataskyddsförordningen) och den spanska organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.