Personvernerklæring

Sist oppdatert: oktober 2026.

Dette er en oversettelse av den spanske originalteksten. Hvis versjonene ikke stemmer overens, gjelder den spanske versjonen.

Denne erklæringen forklarer hvordan Ole Optica behandler personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet, www.ole-optica.com. Les den før du sender oss opplysningene dine. Vi kan oppdatere den når noe endrer seg, så vi anbefaler at du leser gjennom den fra tid til annen: Datoen øverst viser når den sist ble revidert.

Behandlingsansvarlig

• Behandlingsansvarlig: Ole Højer (Ole Optica).
• Spansk skatteidentifikasjonsnummer (NIF): X-26.22.915-H.
• Adresse: C/ Antonio Ferrándis 23, 29780 Nerja (Málaga), Spania.
• E-post: info@ole-optica.com.
• Telefon: +34 952 528 395.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler bare inn personopplysninger gjennom timebestillingsskjemaet. Der oppgir du:

• navnet ditt;
• telefonnummeret ditt eller WhatsApp-nummeret ditt;
• e-postadressen din, bare hvis du vil oppgi den: Den er valgfri;
• hva timen gjelder, som du velger fra en fast liste: synstest, kontaktlinser, solbriller eller annet;
• dagen du foretrekker og tid på dagen, formiddag eller ettermiddag;
• språket du ønsker at vi skal bruke med deg: dansk, engelsk, tysk eller spansk.

Vi lagrer også at du godtok denne erklæringen da du sendte oss opplysningene dine. Skjemaet ber ikke om noen helseopplysninger.

For å gi deg en time trenger vi hva det gjelder, dagen, tid på dagen, navnet ditt og telefonnummeret ditt, og at du godtar denne erklæringen: Uten dette kan skjemaet ikke sendes. E-postadressen er valgfri; oppgir du den ikke, får du ingen kvittering for mottak. Språket er forhåndsvalgt, og du kan endre det.

Når skjemaet sendes, lagrer serveren i tillegg en hashverdi av IP-adressen det sendes fra og, hvis du oppgir e-postadressen din, en hashverdi av den. En hashverdi er en kode som beregnes ut fra adressen, ikke selve adressen: Det er pseudonymiserte opplysninger.

Hva vi bruker dem til

Til å håndtere timebestillingen din: ringe eller skrive til deg for å bekrefte den, ta imot deg på språket du har valgt og, hvis du gir oss e-postadressen din, sende deg en kvittering for mottak. Vi bruker dem ikke til å sende deg reklame.

Hashverdiene av IP-adressen og e-postadressen brukes bare til å beskytte skjemaet mot automatiske innsendinger, spam og misbruk: Med dem begrenses hvor mange forespørsler som kan sendes fra samme tilkobling i løpet av en time, og hvor mange kvitteringer som kan sendes til samme adresse i løpet av et døgn.

Vi treffer ingen automatiserte avgjørelser som påvirker deg i betydelig grad, og vi lager ingen profiler ut fra opplysningene dine.

Behandlingsgrunnlag

For å håndtere timebestillingen din: samtykket ditt, som du gir ved å krysse av i boksen for personvernerklæringen før du sender skjemaet (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Boksen er ikke avkrysset på forhånd, og uten avkrysning kan skjemaet ikke sendes. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten at det påvirker det vi har gjort på grunnlag av samtykket før det.

For hashverdiene av IP-adressen og e-postadressen: vår berettigede interesse i å beskytte nettstedet og skjemaet mot misbruk og spam (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i samme forordning). Du kan protestere mot denne behandlingen ved å skrive til oss.

Hvor lenge vi lagrer dem

Hver timeforespørsel lagres i 12 måneder, og deretter sletter nettstedet den automatisk. Forespørselen kommer også til oss på e-post, og disse e-postene sletter vi innen samme frist. Ber du oss slette opplysningene dine før, gjør vi det.

Hashverdien av IP-adressen lagres i høyst én time fra første innsending, og hashverdien av e-postadressen i 24 timer fra første kvittering. Deretter utløper de, og nettstedet sletter dem automatisk.

Hvem andre som ser opplysningene dine

Vi utleverer ikke opplysningene dine til noen, med mindre loven krever det. For at nettstedet og e-posten skal fungere, behandles de på våre vegne, som databehandlere, av selskapet som leverer webhotellet, og av e-posttjenesten. De kan bare bruke dem til å levere den tjenesten til oss.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics 4 for å finne ut hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider de leser og om de bestiller time, ringer eller åpner et ofte stilt spørsmål, slik at vi kan forbedre det. Det aktiveres bare hvis du godtar analysecookies i cookievarselet: Før det laster ikke nettstedet noe fra Google og lagrer ingen analysecookies.

Google Analytics behandler opplysninger om besøket ditt, for eksempel hvilke sider du ser, hva slags enhet og nettleser du bruker eller omtrentlig posisjon, knyttet til en tilfeldig identifikator. Vi gir ikke Google Analytics navnet ditt, telefonnummeret ditt eller e-postadressen din. Google Analytics lagrer opplysningene om besøket i 14 måneder. Google kan behandle disse opplysningene utenfor Den europeiske union, i USA, med de garantiene som personvernforordningen krever.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med knappen «Cookie-innstillinger» nederst på siden. Alle detaljene finner du på siden om informasjonskapsler.

Rettighetene dine

Du har når som helst rett til å:

• få innsyn i opplysningene dine;
• få dem rettet hvis de ikke er riktige;
• få dem slettet;
• få behandlingen av dem begrenset eller protestere mot den;
• få dem utlevert i et format du kan ta med deg et annet sted (dataportabilitet).

Skriv til oss på info@ole-optica.com eller til C/ Antonio Ferrándis 23, 29780 Nerja (Málaga), og oppgi i emnefeltet hvilken rettighet du vil bruke. Vi svarer innen fristen loven setter, enten vi har opplysninger om deg eller ikke, og mangler det noe i henvendelsen din, ber vi deg om det.

Mener du at vi ikke har behandlet opplysningene dine riktig, kan du klage til det spanske datatilsynet (Agencia Española de Protección de Datos) på www.aepd.es.

Sikkerhet

Nettstedet bruker kryptert tilkobling (HTTPS), timeforespørslene ses bare av Ole Optica, og de slettes automatisk etter 12 måneder. Likevel er ingen overføring over internett helt sikker.

Regelverk

Vi behandler opplysningene dine i samsvar med europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 (personvernforordningen) og den spanske organiske loven 3/2018 av 5. desember om vern av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter.